Vous pouvez utiliser cette rubrique pour trouver la meilleure réponse à votre question ou pour nous contacter.
Quels sont les avantages de la carte Mon Dafy ?
Votre programme de fidélité Mon Dafy vous offre toute l'année des remises exceptionnelles, des services VIP et des offres avec nos partenaires privilégiés. Retrouvez tout le détail de vos avantages ici.
Comment utiliser mon programme de fidélité Mon Dafy ?
Rien de plus simple ! En magasin, il vous suffit de présenter à votre conseiller Dafy votre carte téléchargée sur l'appli Stocard. Sur notre site Dafy, entrez votre numéro de carte dans la case prévue à cet effet, à l'étape connexion.
Quelles sont les conditions de souscription ?
Toute personne physique et majeure peut souscrire gratuitement et sans engagement au programme de fidélité à condition d'accepter les mentions légales obligatoires lors de la création du compte et d'effectuer son choix lié au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le programme est-il payant ?
Le programme de fidélité Mon Dafy est gratuit et sans engagement de durée.
Puis-je avoir plusieurs cartes de fidélité ?
Vous pouvez souscrire à une seule carte de fidélité.
Est-ce que je peux prêter ma carte à un ami ou à des membres de ma famille ?
La carte de fidélité Mon Dafy est nominative. Il n'est donc pas possible de la céder à d'autres personnes.
Où puis-je utiliser ma carte de fidélité Mon Dafy ?
Vous pouvez utiliser votre carte Mon Dafy dans les magasins participants Dafy ainsi que sur le site Dafy.
Comment avoir ma carte de fidélité ?
Il vous suffit de la souscrire dans l'un de nos magasins Dafy ou sur notre site Dafy.
J'ai perdu ou on m'a volé ma carte, que dois-je faire ?
Contactez au plus vite votre magasin Dafy dans lequel vous avez souscrit votre carte ou notre Service Client au 04 73 26 85 69 qui vous indiquera la marche à suivre.
Que faire de votre ancienne carte Dafydélité ?
Si vous avez bien téléchargé votre nouvelle carte Mon Dafy sur l'appli Stocard, votre ancienne carte Dafydélité n'a plus d'utilité.
Où trouver les conditions générales du programme de fidélité Mon Dafy ?
Toutes les conditions générales d'utilisations et les mentions légales de notre programme de fidélité sont consultables ici.
Si cela ne répond à vos questions, nos conseillers sont à votre écoute.
